Documentos legais

Política de privacidade

Esta política explica como a ITWARD trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

Atualizado em 5 de novembro de 2026

Quem somos

A ITWARD é uma consultoria de tecnologia com atuação no Brasil e em Portugal. Para questões relacionadas a privacidade, o contato é [email protected].

Dados que coletamos

Coletamos os dados que você informa voluntariamente no formulário de contato — nome, e-mail, empresa, telefone, país, serviço de interesse e mensagem — além de dados técnicos básicos de acesso, como endereço IP e navegador, para segurança e diagnóstico.

Finalidades

Utilizamos os dados para responder ao seu contato, elaborar propostas, prestar serviços contratados, manter a segurança do site e melhorar a experiência de navegação. Não utilizamos os dados para venda de perfis.

Bases legais

O tratamento pode se basear no seu consentimento, na execução de contrato ou procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou no legítimo interesse de manter a segurança e a operação do site.

Compartilhamento

Dados podem ser processados por provedores de hospedagem, e-mail e análise, sempre com finalidade limitada e medidas de segurança. Não vendemos dados pessoais.

Retenção

Mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para responder e documentar a relação comercial. Logs técnicos têm retenção limitada. Dados podem ser excluídos antes desse prazo a pedido, quando não houver obrigação legal de retenção.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Em Brasil, a autoridade é a ANPD; em Portugal, a CNPD. Para exercer direitos, escreva para [email protected].

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo controle de acesso, criptografia em trânsito, backups e monitoramento. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes; caso ocorram, agiremos conforme a legislação aplicável.

Cookies

O site utiliza cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies analíticos. Consulte a política de cookies para detalhes e para gerenciar preferências.

Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão é indicada no topo. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].