Documentos legais

Política de privacidade

Esta política explica como a ITWARD trata dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Atualizado em 5 de novembro de 2026

Quem somos

A ITWARD é uma consultoria de tecnologia com atuação no Brasil e em Portugal. Para questões relacionadas com privacidade, o contacto é [email protected].

Dados que recolhemos

Recolhemos os dados que indica voluntariamente no formulário de contacto — nome, e-mail, empresa, telefone, país, serviço de interesse e mensagem — além de dados técnicos básicos de acesso, como endereço IP e navegador, para segurança e diagnóstico.

Finalidades

Utilizamos os dados para responder ao seu contacto, elaborar propostas, prestar serviços contratados, manter a segurança do site e melhorar a experiência de navegação. Não utilizamos os dados para venda de perfis.

Bases legais

O tratamento pode basear-se no seu consentimento, na execução de contrato ou procedimentos preliminares, no cumprimento de obrigação legal ou no interesse legítimo de manter a segurança e a operação do site.

Partilha

Os dados podem ser processados por fornecedores de alojamento, e-mail e análise, sempre com finalidade limitada e medidas de segurança. Não vendemos dados pessoais.

Retenção

As mensagens de contacto são mantidas pelo tempo necessário para responder e documentar a relação comercial. Os logs técnicos têm retenção limitada. Os dados podem ser eliminados antes desse prazo a pedido, quando não exista obrigação legal de retenção.

Os seus direitos

Pode solicitar acesso, correção, eliminação, portabilidade, informação sobre partilha e revogação do consentimento. Em Portugal, a autoridade é a CNPD; no Brasil, a ANPD. Para exercer direitos, escreva para [email protected].

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo controlo de acesso, encriptação em trânsito, cópias de segurança e monitorização. Nenhum sistema é absolutamente imune a incidentes; caso ocorram, agiremos conforme a legislação aplicável.

Cookies

O site utiliza cookies essenciais e, mediante consentimento, cookies analíticos. Consulte a política de cookies para detalhes e para gerir preferências.

Alterações e contacto

Esta política pode ser atualizada. A data de revisão é indicada no topo. Dúvidas podem ser enviadas para [email protected].